Kysymys sosiaalis-psykologisesta ilmastosta yhteiskunnallisissa organisaatioissa on erityisen akuutti. Mieti, mitä yleisesti kutsutaan sellaiseksi ilmastoksi. Analysoidaanpa niiden hallinnan piirteitä. Yhtä mielenkiintoinen näkökohta on muodostumisen lajikkeet ja vivahteet.
Mistä siinä on kyse?
Sosiaalisten organisaatioiden sosiopsykologinen ilmapiiri on sellaisen yhteisön kaikkien jäsenten tila. Se liittyy läheisesti ryhmän elintärkeään toimintaan yhtenä kohteena. Termin toinen tulkinta on heijastus jäsenten tiloista ja suhteista, objektin jakautumisesta. Tämä sisältää viestinnän näkökohdat. Ilmasto merkitsee ihmisten mielialaa, laitokseen kuuluvia osastoja, psykologisia ja emotionaalisia indikaattoreita, näkemyksiä. Kaikilla näillä seikoilla on suuri vaikutus organisaation tuloksiin yhtenä kokonaisuutena. Käsiteltävä ilmasto korjaa monella tapaa jokaisen yksittäisen ryhmän jäsenen kurinalaisuutta. Rakenneilmastoon yhdistelmä älyllisiä ominaisuuksia ja erityistä tunnetilaa. Se muodostuu asenteista ja riippuu suhteesta, määräävät osallistujien tunteet, uskomukset ja mieliala.
Kun ilmastoa harkitaan, on kaksi vaihtoehtoa: se voi olla terveellistä tai ei. Ensimmäinen ymmärretään yleensä sellaiseksi, jonka toiminnot ovat hyödyllisiä yhteisölle. Se muodostuu, kun ryhmän jäsenet ovat onnellisia. Tällaisen ilmaston toimivuus ei ole ristiriidassa julkisten, v altion tehtävien kanssa. Yhteiskunnallisten organisaatioiden epäterveellinen sosiopsykologinen ilmapiiri on ilmiö, joka syntyy, kun organisaatio ei toimi kunnolla. Jos hänen toimintansa muuttuu vaaraksi yhteiskunnalle, on turvallista puhua sisällä vallitsevasta epäterveellisestä ilmastosta.
Yhteiskuntajärjestö
Jotta ymmärtää oikein, mikä muodostaa sosiaalisten organisaatioiden sosiopsykologisen ilmapiirin, on välttämätöntä tietää, mitä nämä ryhmät ovat. Tällä hetkellä sosiaalisia organisaatioita kutsutaan yhteisöiksi, jotka ovat yhdistyneet työskennelläkseen jonkin vakaan tehtävän parissa, suorittaakseen toiminnon. Yksi mahdollisista motiiveista tällaisen organisaation muodostumiselle on tietty enn alta sovittu tavoite.
Tällaisen organisaation luonnehtimiseksi on tarpeen kuvata sen tyyppi. Ryhmä voi olla kaupallinen, mutta se on mahdollista olemassa budjettivaroilla. Yhteisöt ovat avoimia ja suljettuja, omistautuneita tuotannolle tai tieteelle. Hyväntekeväisyysjärjestöt ovat mahdollisia, mutta niitä onja rikollisryhmät. Täydellistä arviointia varten on tarpeen luonnehtia osallistujien elämäntapa, heidän olemassaolonsa taso, elämänlaatu. Ihmiset voivat asua kaupungissa, kylässä. Kolmas keskeinen näkökohta ovat ehdot. Nämä on jaettu kuvaaviin ekologiaan ja yhteiskuntaan. Toinen ryhmä sisältää ehdot, jotka koskevat poliittisia, sosiaalisia, taloudellisia, kulttuurisia näkökohtia.
Ilmasto ja ympäristö
Organisaation sosiopsykologisen ilmaston ominaisuudet sisältävät välttämättä kuvauksen kaikista tietylle ryhmälle ominaisista tyypeistä ja olosuhteista, koska niistä riippuu, millainen tilanne yhteisössä tulee olemaan. Tällaiselle yhteisölle on ominaista se, että sosiaaliset suhteet kattavat kaikki elämän osa-alueet. Tällaisen organisaation ilmapiirin luovat monet ulkoiset ja sisäiset tekijät.
Makroympäristössä on mikä tahansa ryhmä. Siellä on ympäristö, on suuri tila sosiaaliselle vuorovaikutukselle. Jokaisella kollektiivilla on sellainen, ja siinä se elää ja toteuttaa tehtävänsä. Lisäksi makroympäristö on myös vivahteita taloudellisen v altiojärjestelmän, sosiaalisen rakenteen. Pienen ryhmän ilmasto riippuu v altion kehitysasteesta, merkittävien sosiaalisten instituutioiden läsnäolosta. Työttömyysaste ja konkurssiriski vaikuttavat monin tavoin.
Tekijöitä
Ilmasto muodostuu sen yhteiskunnan aineellisen, henkisen kehitystason vaikutuksesta, jossa ryhmä muodostui. Vaikutus on vallan kulttuurisen kehityksen asteella. Ilmasto riippuu myösyleistä tietoisuutta. Tämä on ilmiön nimi, joka johtuu yhteiskunnan olemassaolon ristiriitaisista puolista sen nykyisellä kehitys-, edistymishetkellä.
Lopuksi makrotekijöistä, jotka selittävät organisaation sosiopsykologisen ilmapiirin muodostumisen, on syytä mainita kumppanuus muiden yhteisöjen kanssa. Jokaisella ryhmällä on tavalla tai toisella lukuisia yhteyksiä joihinkin yhdistyksiin, yksilöihin, jotka kuluttavat organisaation työn tuloksia. Tämän tekijän vaikutusaste määräytyy markkinatalouden mukaan. Mitä vakaampi se on, mitä enemmän se vaikuttaa yhteiskuntaan, sitä tärkeämpi tämä tekijä on.
Mikroympäristö
Tällä on vaikutusta organisaation sosiopsykologisen ilmapiirin muodostumiseen. Mikroympäristö on organisaation muodostavien henkilöiden jatkuvan päivittäisen toiminnan alue. Nämä ovat aineellisia, henkisiä olosuhteita, jotka seuraavat ihmisen työtä päivästä toiseen. Tällä tasolla ympäristön vaikutus jokaiseen ihmiseen on tiukasti määritelty ja se liittyy hänen saamiinsa kokemuksiin. Mikrotasolla nähdään yhteiskunnan järjestyksen määräämiseen tähtäävien lakien ja muiden asiakirjojen soveltamisen maksimaalinen vaikutus. Makrotasolla se, mitä ihminen haluaa, ei aina vastaa sitä, mitä hän on saavuttanut.
Ilmaston merkitys
Tarve hallita sosiopsykologista ilmapiiriä organisaatiossa seuraa siitä, että tämä näkökohta määrää suurelta osin yrityksen henkilöstön juoksevuuden. On tapana puhua kolmesta asiastanimetty ilmastovyöhykkeiksi. Ensimmäinen olettaa ryhmän sisäistä ilmapiiriä, joka johtuu kunkin yksittäisen henkilön kyvystä toteuttaa ryhmän yhteiset tehtävät kokonaisuutena, tavoitteet. Tällainen ilmapiiri syntyy tekemissään intohimoisten johtajien henkilökohtaisesta esimerkistä sekä kaikkien tärkeiden standardien noudattamisesta, demokratian kehityksestä tuotannon hallinnassa.
Toinen vyöhyke on moraalinen ilmapiiri. Sen määräävät joukkuetta hallitsevat arvot. Tämä ilmasto on tiukasti paikallinen ja luontainen jollekin pääryhmälle. Kolmas vyöhyke on ilmasto, joka kehittyy yksilöiden välillä, jotka ovat säännöllisesti vuorovaikutuksessa toistensa kanssa työskennellessään ryhmässä.
Rakenteelliset vivahteet
Suorittaessaan organisaation sosiopsykologisen ilmaston tutkimusta siitä vastuussa olevan johtohenkilön tulee ottaa huomioon ilmiön rakenteelliset piirteet. Jos tiimissä vallitsee epäterveellinen ympäristö, työntekijöitä vaihtuu usein, tuottavuus jää todennäköisesti alle keskiarvon. On huomattava, että suurin alttius huonolle ilmastolle on luonnostaan nuorilla ja naisilla. Tuottavuuden taso on suoraan yhteydessä henkilöstön mielialaan. Jos se on hyvä, suorituskykytaso nousee 5-10% keskiarvoon verrattuna. Huonossa ilmastossa havaitaan suunnilleen sama lasku. Seurauksena on, että vain työskentelevän henkilöstön mieliala muuttaa yrityksen tuottavuusastetta jo 10-20%.
Organisaatiossa on mahdollista hallita sosiopsykologista ilmapiiriä. Varsinkin havainnotosoitti, että on mahdollista turvautua toimivaan musiikkiin. Vain tämän näkökohdan avulla voit lisätä työpäivän tuottavuutta 3% (mahdollisella prosentuaalisella poikkeamalla ylös ja alas). Musiikin vaikutusta ryhmiin koskevat tutkimukset ovat osoittaneet, että jos ryhmä työskentelee riittävän säestyksen kanssa, riski valmistaa viallisia esineitä pienenee noin 7 %. Samalla kulttuuri kasvaa yhteiskunnassa. Funktionaalisen musiikin käyttö johtamiskeinona on hyvä ratkaisu henkilöstön vaihtuvuuden vähentämiseen ja henkilöstön sairastumisen vähentämiseen.
Rakenne: ei niin yksinkertainen
Organisaatiossa sosiopsykologista ilmastoa tutkittaessa on otettava huomioon tämän ilmiön monimuotoisuus, useiden näkökohtien läsnäolo. Yhteiskunnallisessa ryhmässä vallitsevasta ilmastosta on mahdotonta muodostaa yksiselitteistä käsitystä, joten ilmiön tutkimiseen ei ole vielä pystytty muotoilemaan yhtenäisiä ja yleisesti käytettyjä lähestymistapoja. Tyypillinen moderni taktiikka sisältää erityispiirteiden tuomista tekijöihin, olosuhteisiin, joiden kautta voidaan visualisoida ilmastonmuutoksen dynamiikkaa. Suunnitellessaan työskentelyä ilmaston kanssa ilmiönä, johtohenkilöiden on selvitettävä yhden tiimin todelliset monimutkaisuudet. Jo saatujen tietojen perusteella päätetään, mitkä ovat oleelliset tehtävät tälle ryhmälle ominaisen ilmaston tutkimisessa.
Organisaatiossa olevan tiimin sosiopsykologisen ilmapiirin analysointiprosessisisältää ilmaston rakenteen ja ilmenemismuotojen määrittelyn, ilmaston vaikutuksen vivahteet ryhmän, yhteisön yksittäisten jäsenten elämän osa-alueisiin. Ne ottavat huomioon paitsi erityispiirteet myös ilmastovaikutusten muodot. Ilmaston määrää suhteiden elementti - ne ovat tarkasteltavan ilmiön perusta. Erityisesti suhdetta on mahdollista arvioida yhteyksien, keskinäisten toimien, ihmisten vaikutuksen kautta toisiinsa. He ottavat huomioon tiimissä vallitsevat ihmissuhteiden ilmenemismuodot, kognition ja hyväksymisen prosessit. Kaikki nämä muodot ovat sosiaalisten toimien toteuttamisen vivahteita. Niiden kautta yhteistyö ja vihamielisyys, osallistujien välinen kilpailu ja sopimus toteutuvat. Nämä muodot mahdollistavat koheesion, epäkonformismin ja muiden näkökohtien ilmentymisen.
Parisuhteista
Sosiaalis-psykologinen ilmapiiri, joka muodostuu suhteiden kautta koulutusorganisaatiossa, kaupallisessa, v altion ja missä tahansa muussa, on tulos avaintekijöiden vuorovaikutuksesta. Heidän luettelossaan ovat sosiaaliset suhteet, joiden kautta ihmisten väliset suhteet paljastuvat talouden, politiikan, etiikan ja oikeusnormien näkökulmasta. Tällaiset sosiaaliset suhteet ovat tyypillisiä tiettyyn ryhmään yhdistyneille yksilöille ja vaikuttavat aina ilmastoon kokonaisuutena.
Muotoilu johtuu suurelta osin ihmisten välisistä suhteista. Ne liittyvät sosiaalisiin, psykologisiin muotoihin, jotka toteuttavat suhteita yhteiskunnassa vuorovaikutuksen, ryhmätyön kautta. Tällaisten suhteiden luonne riippuu monella tapaa joukkueen tehtävistä, sen toiminnan ehdoista. Ihmissuhteet eivät ole vainteollisiin, mutta myös kotimaisiin olosuhteisiin. Ne ovat tyypillisiä perheille.
Tila-roolijärjestelmä
Tämä ilmiö on tärkeä näkökohta, joka on otettava huomioon analysoitaessa organisaation tiimin sosiopsykologista ilmapiiriä. Tietyt vuorovaikutuksen vivahteet näkyvät ja toteutuvat tiimin sisäisten yhteyksien ja suhteiden status-roolijärjestelmän kautta. Tällaiset suhteet virallistetaan konsernin hallinnon hyväksymällä tehtävärakenteella. Tämän konsolidoinnin avulla voit säädellä ohjausvaihtoehtoja, seuraamuksia sekä seurata yksittäisiä toimia, ryhmän jäsenten toimia. Status-roolijärjestelmän ehtona on hallinnollisten oikeuksien hierarkia, eri tehtäviin ja niiden työntekijöiden luontainen tehtäväpyramidi.
Mahdollinen roolipelisuhteiden syntyminen yksilöiden välille. Missä tahansa ryhmässä tällaiset suhteet ovat virallisia eikä virallisia. Epäviralliset syntyvät yleensä spontaanisti, eivätkä ne ole ryhmähallinnon ehtojen ja normien määräämiä tai ovat niistä vähäisessä määrin riippuvaisia. Ne johtuvat yksilöllisistä taipumuksista. Tärkeä näkökohta tämän ilmiön analysoinnissa on epävirallisten, muodollisten roolisuhteiden korrelaation tunnistaminen.
Tietoja analyysin säännöistä
Organisaatiossa olevan ryhmän sosiopsykologista ilmapiiriä analysoidaan arvioimalla, mikä on normalisoitunut sisäinen virallinen rakenne. Tämä voi kattaa koko tuotantotilanteiden kirjon tai vain osan siitä. Usein hänkoskee vain tilanteita, joissa on tarpeen reagoida nopeasti, koordinoida toimia nopeasti. Tässä tapauksessa epäviralliset suhteet piilottavat hallintorakenteen heikkoudet ja "peittävät" työmarkkinasuhteiden ongelmat.
Positiivisilla epävirallisilla ihmissuhteilla tiimissä voi olla positiivinen vaikutus ihmissuhteisiin yleensä, koska ilmasto riippuu suurelta osin kaikkien osallistujien tunnetilasta. Sen määräävät nykyiset eettiset standardit, moraali, ryhmän jäsenten kommunikaatio, heidän vuorovaikutuksensa. Tämän seurauksena ilmasto on yksinkertaisia tuotantosuhteita laajempi, kun taas normatiivisesti tällaiset suhteet toimivat elementtinä, osana ilmaston kokonaisrakennetta.
Ilmaston muodot
Yllä olevat organisaation sosiopsykologiseen ilmapiiriin vaikuttavat tekijät tuntemalla, ilmentymien ymmärtämisellä ilmastoa voidaan kuvata yhdistelmänä, joka sisältää useita näkökohtia. Ilmasto-olosuhteet toteutuvat työasenteella, ryhmään osallistuvan henkilön hyvinvoinnilla. Tämä liittyy usein sen mahdollisuuksiin ja kykyihin, olosuhteisiin ja mahdollisuuksiin niiden toteuttamiseksi. Ilmasto muodostuu tekijöistä, jotka liittyvät asenteeseen ihmisiä kohtaan. Se näkyy ihmisten yhteisen työn tuloksena, tulee näkyväksi yksittäisten osallistujien kollektiivisen toiminnan, menetelmien ja toiminnan analysoinnissa. Ilmaston analysoimiseksi on tarpeen määrittää käyttäytymisominaisuudet, tavat, kommunikoinnin erityispiirteet ja jotkut subjektiiviset esittelymuodot.ilmastovaikutus ryhmään.
Suotuisan sosiopsykologisen ilmapiirin muodostuminen organisaatiossa riippuu monista tekijöistä, myös ryhmätekijöistä. Ilmaston ilmenemismuotoja on luokiteltu ryhmäilmiöiksi. Tämä sisältää ryhmän koheesion ja konfliktin taipumuksen, ihmisten kyvyn työskennellä yhdessä, niiden yhteensopivuuden, uskomusten yhtenäisyyden. Jokainen muoto on peili yksilöiden välisestä suhteesta. Tällaisen muodon tutkimista suunniteltaessa on otettava huomioon rakenteellisten elementtien yhteys, ryhmän erilaistuminen, organisaatio, toimivuus ja roolirakenne. Ilmastoa tarkasteltaessa on arvioitava, kuinka epäviralliset, muodolliset rakenteet sopivat yhteen esimiesten, pääasiantuntijoiden ja heidän sijaistensa välisinä suhteina. On tutkittava keskinäisen työn määrää, kuinka intensiivisesti ryhmän jäsenet ottavat yhteyttä, mikä on sisäinen roolijako, onko mukavuusvyöhykkeitä, millainen vuorovaikutus synnyttää konflikteja. Tutkija kiinnittää huomiota johtamistyyliin ja sen vaikutuksiin ilmastoon, ryhmän kehitysalueisiin.
Näkökohtien tutkiminen
Analyysi sisältää vakausennusteen laatimisen, johtohenkilöstön henkilökohtaisten parametrien määrittämisen, johtajien väliset suhteet. Organisaation sosiopsykologisen ilmapiirin hallinnan piirteet vaativat yksityiskohtaista tutkimusta ryhmien välisten suhteiden vivahteista, koska tällaisen vuorovaikutuksen ilmapiiri vaikuttaa sisäiseen. Ryhmien välillä voi olla ristiriitoja organisaation sisällä tai useiden organisaatioiden välillä. Osana johtamismenetelmien määritelmän analysointia on tarpeen tutkia mm.mitkä ovat motiivit, konfliktialueet ja työskennellä niiden kanssa tarkemmin.
On tärkeää analysoida, kuinka paljon esimiesten vuorovaikutus vaikuttaa ryhmän sisäiseen ilmastoon. Ajattele, että johtajien suhde voi muuttaa yhteiskunnan psykologista tilannetta. Tämä vaikuttaa henkiseen keskinäiseen työhön, henkilöstön viestintään. Yhtä merkittävää on yleisen kaavion muodostaminen ja jännityksen avainparametrien määrittäminen.
Organisaation suotuisa sosiopsykologinen ilmapiiri havaitaan riittävällä kommunikaation kyllästymisasteella. Tärkeitä näkökohtia ovat teknologinen keskinäinen työ, organisatorinen vuorovaikutus, yhteistoiminta, aktiivinen yhteistyö. Kaikkien näiden parametrien analysoinnin jälkeen voidaan muodostaa mielipide ilmaston tärkeimmistä ilmenemismuodoista tietyssä yhteiskunnallisessa organisaatiossa.
Johto
Sosiaalisen organisaation ilmapiirissä johtaminen tarkoittaa vaikuttamista ryhmän jäsenten työn keskeisiin asioihin. Vastuu on esimiehellä. Kolmivaiheista analyysiä suositellaan. Ensin arvioidaan yhteiskunnallisen organisaation osallistujien ominaisuuksia, tutkitaan ilmastoa, määritetään sosiaaliset, ammatilliset, demografiset ominaisuudet ottaen huomioon johtamistyyli ja osallistujien asema suhteessa johtoon. Sitten johtohenkilöstö oppii itse ja opettaa työntekijöille kulttuuria korjatakseen psykologisia asenteita ja parantaakseen ilmastoa. Kolmas vaihe sisältää johtajien kouluttamisen poistamaan puutteet.johtamistyyli ja johtajan aseman määrittäminen suhteessa tiimiin. Samalla työntekijöitä koulutetaan sosiaalisen organisaation kulttuurisen vuorovaikutuksen perusteisiin.