Etiketti on ranskalaista alkuperää oleva sana, joka tarkoittaa käyttäytymistä, kohteliaisuuden sääntöjä, hyvää kasvatusta, kohteliaisuutta, jota tulee noudattaa yhteiskunnassa, työssä, koulussa, yliopistossa, pöydässä ja jopa kadulla.
Etiketin säännöt ovat kirjoittamattomia, sitovia, eli se on "oletuksena" omaksuttu käytös, jota ihmiset noudattavat eräänlaisena standardina, josta ei keskustella. Koulutetun ihmisen ei tulisi vain tietää ja noudattaa etiketin normeja, vaan myös ymmärtää niiden merkitys elämälle ja yhteiskunnalle. Loppujen lopuksi hyvät tavat heijastavat ihmisen sisäistä maailmaa, osoittavat hänen älyllistä tasoaan ja moraalisia periaatteita. Kulttuurisella ihmisellä on enemmän mahdollisuuksia kehittyä, luoda kontakteja, luoda hyviä suhteita muihin ihmisiin ja siten saavuttaa tavoitteensa.
Kohtelias kehdosta
Kohteliaisuutta arvostetaan aina ja kaikkialla. Suurilla suurkaupunkialueilla ja suurillaKaupungeissa kohteliaisuudesta tulee harvinainen ja arvokas lahja, joka ei ole kaikkien saatavilla. Epäkohteliaisuudesta ja huonoista tavoista on tulossa normi, eikä tämä yllätä ketään. Siksi on erittäin tärkeää kasvattaa etiketin siemeniä lapsen sydämessä jo varhaisesta iästä, ensimmäisen sanan ja teon ohella. Hyvin usein vanhemmat, jotka eivät tiedä kuinka kasvattaa lasta, omaksuvat ystäviensä tai vanhemman sukupolven kokemuksen. Tämä ei ole aivan oikein.
Jokainen ihminen on erilainen, myös lapsesi. Hän ei ymmärrä autoritaarista ja vaativaa asennetta itseään kohtaan. Aikuisten on hankittava kärsivällisyyttä ja kestävyyttä juurruttaakseen lapseensa kohteliaisuutta ja kohteliaisuutta. Älä missään tapauksessa pakota tai painosta lasta. Kysy, ole kohtelias, niin lapsi täyttää mielellään kaikki pyyntösi. Toista kun puhut hänen kanssaan mahdollisimman usein taikasanat - "kiitos" ja "ole hyvä". Mutta lasten kohteliaisuuden säännöt eivät rajoitu näihin sanoihin. Opeta häntä vähitellen tervehtimään, sanomaan hyvästit, pyytämään anteeksi. Kannusta häntä lukemaan ja keskustele sen jälkeen kirjan hahmojen toimista. Selitä, miten ihmisten kanssa tulee käyttäytyä ja miten ei. Ja mikä tärkeintä - ole aina ja kaikkialla itse kohtelias. Lapsihan jäljittelee vanhempiensa käyttäytymistä ja, nähdessään esimerkin etiketistä silmiensä edessä, hän yrittää noudattaa sitä.
Etiketti koulunpenkistä
Hyvän ja pahan peruskäsitteiden saatuaan lapsi siirtyy seuraavalle tasolle - kouluun, jossa hänelle opetetaan koko kasvatusprosessin ajan etiketin perussäännöt.
Toisena kodina oleminen, koulu asettaa itsensäsamat hyvät aikomukset kuin vanhemmilla. Koulun kohteliaisuussäännöt eivät kuitenkaan saa koostua vain moralisoivista luennoista ja opettavista keskusteluista.
Kaikkien etiketin periaatteiden syvällisen ja yksityiskohtaisen hallitsemiseksi opettajien tulee pitää oppitunteja käyttäytymis- ja kohteliaisuuskulttuurin oppitunneista muodossa:
- seminaarit ja koulutukset, joissa keskustellaan "vastaus-kysymys" -periaatteella, keskustellaan erilaisista tilanteista, leikitään käyttäytymislinjoja, simuloidaan tilanteita;
- pelit, joissa osallistujat jaetaan useisiin ryhmiin ja lyödään etiketin normeihin liittyviä elämäntilanteita.
Tällaiset alkuperäiset menetelmät ovat yleensä tehokkaita ja tehokkaita, ne auttavat tunnistamaan jokaisen opiskelijan kohteliaisuuden tason, opettavat lapsille keskinäistä ymmärrystä, käyttäytymisnormeja tietyssä tilanteessa. Koululaiset oppivat helposti ja huomaamattomasti kohteliaisuuden säännöt, vanhempien mentorien esimerkit, avoimuuden ja seurallisuuden.
Hei pitäisi olla oikeassa
Oikea ja taitava tervehdys on yksi muuttumattomista etiketin normeista. On välttämätöntä tervehtiä ihmisiä ystävällisellä, avoimella hymyllä. Kohteliaisuuden säännöt tavattaessa ihmisiä ovat seuraavat: yritä katsoa heitä suoraan silmiin, lausua tervehdyssanat selkeästi ja selkeästi, kun taas puheen sävyn tulee olla pehmeä ja kohtelias. Tervehdykseen liittyy yleensä sanat: "Hei" (veto ystäville ja lähimmille tuttaville), "Hei" (yleinenosoite), "Huomenta (iltapäivä, ilta)" (vuorokaudenajasta riippuen).
Mitä ei saa tehdä
Etiketin säännöillä on omat "vetonsa" eli kiellettyjä tekoja, jotka voivat saada sinut näyttämään huonotapaiselta.
- Et saa puhua ihmiselle huudahduksella "Hei!", "Hei sinä!"
- Kun näet ystävän, älä mene epätoivoisesti huoneen poikki hänen luokseen, mikä aiheuttaa hankaluuksia muille läsnäolijoille.
- Kun tapaat tuttuja teatterissa, ravintolassa, tervehdyksenä kannattaa nyökyttää hieman, eikä huutaa koko naapurustolle.
- Kun tapaat ystävän kadulla, älä pidä häntä pitkään, on parempi sopia seuraava tapaaminen tai puhelinsoitto.
- Ei ole suositeltavaa lyödä tuntematonta olkapäähän häntä tervehtiessään.
Kuka tervehtii ketä
Kenen pitäisi tervehtiä ensin? Kohteliaisuuden perussäännöt tässä tapauksessa ovat seuraavat. Ensimmäinen tervehtivä:
- mies naisen kanssa;
- alainen pomon kanssa:
- nuorempi (iän, aseman, aseman mukaan) vanhemman kanssa;
- meni huoneeseen;
- kävely seistessä.
Joka tapauksessa kohteliaat ja hyvätapaiset ihmiset tervehtivät ensimmäisenä.
Keskustelu etiketin kaavana
Kovillisuussäännöt vaikuttivat myös ihmisten toistensa puoleen. Osoitteita on kolmea muotoa:
- Virallinen - käytetään liiketoiminnassa, neuvottelujen aikana, tämä on eräänlainen osoitekoodi tuntemattomille. Tässä käytetään pääasiassa sanaa "sinä" lisättynä nimi ja sukunimi taitila.
- Epävirallinen - vetoomus sukulaisiin, tuttaviin ja ystäviin. Sydämellinen ja ystävällinen "sinä" ilmaisee läheisiä suhteita ihmisten välillä.
- Persoonaton - käytetään liikenteessä, kadulla ja siihen liittyy lauseita: "Älä kerro minulle, kuinka päästä…", "Pysähdy sinne …".
Ei ole olemassa selkeitä sääntöjä siitä, kuinka vaihtaa "sinä" - "sinä", tämä on keskustelukumppanien itsensä asettamia tai se esiintyy puheen muodossa huonotapaisilta ihmisiltä, jotka ovat tottuneet sanomaan "sinä" kaikille umpimähkään.
Pöytäetiketti
Pöytäetiketin säännöt ovat olleet olemassa monia vuosia ja vuosisatoja. Ne ovat samat kaikille ja kaikille, oli se sitten rakentaja tai presidentti.
Ensimmäinen ja kiistaton sääntö - et voi asettaa kyynärpäitäsi pöydälle. On kiellettyä ryyppääminen ja puhuminen suu täynnä, varsinkin romanttisilla treffeillä.
Sinun tulee istua suorassa, älä nojaa vieressäsi istuvan vieraan pöytään tai tuoliin. Pidetään sopimattomana rummutella sormilla pöytää, elehtiä kiihkeästi, oksentaa lautasliina, ruokailuvälineet, ottaa ruokaa jonkun muun lautaselta, puhua äänekkäästi.
Pöydässä noudatettavat kohteliaisuus- ja etikettisäännöt kieltävät myös kuumalle ruoalle puh altamisen, pöydän yli kumartamisen, puhelimessa puhumisen, laulamisen, vihellyksen, meikkaamisen ja puuterimisen. Mies kiinnittää huomiota hänen oikealla puolellaan istuvaan naiseen: viihdyttää häntä keskusteluilla, laittaa välipalaa lautaselle, kaataa juomia.
Yleinenkohteliaisuussäännöt
Lukuun ottamatta yleisesti hyväksyttyjä etiketin normeja, jotka koskevat tervehdyksiä, puhetta ja kulttuurisääntöjä
pöydässä vallitsee yleinen kohteliaisuussääntö, jonka noudattaminen kertoo sinusta hyvätapaisena ihmisenä, joka valvoo tapojaan ja käyttäytymistään.
- Älä hätiköi, vaan tee kaikki rauhallisesti ja harkiten.
- Yritä puhua hiljaa, selkeästi, selkeästi, ilman mutista, säädytöntä kieltä ja pahoinpitelyä.
- Ei ole suositeltavaa raapia, nostaa nenää ja maalata huulia julkisesti.
- Hallitse tunteitasi, ole viileä ja laita sanat kauniisiin muotoihin ja ilmaisuihin.
- Älä naura liian äänekkäästi ja seuraa ohikulkijoita.
- Älä haukotele suu auki.
- Pidä lupauksesi.
- Anteeksi, tervehdi, käytä "kiitos" ja "ole hyvä".
- Varo ulkonäköäsi.
- Älä keskustele ihmisistä heidän poissa ollessaan.
- Puhu tuntemattomille kohteliaasti ja kohteliaasti.
Hymy on etiketin pääsääntö
Hymy on jokaisen ihmisen voimakas ase, joka voi muuttaa kaiken ja kaikki. Se on kuin auringonsäde pilvisellä säällä, pisara vettä autiomaassa, pala lämpöä kylmällä säällä. Hänen Majesteettinsa "kohteliaisuus", käyttäytymissäännöt ja etiketti - kaikki nämä normit laskeutuvat yhteen, yksinkertaisin neuvo - hymy. Hymy ei ole vain kunnianosoitus kohteliaisuudesta, se on onnen vipu, menestyksen ja hyvän mielen resepti.
Yksi hymy voipehmentää sydäntä, houkutella huomiota, rauhoittaa tilannetta. Monissa yrityksissä hymy on osa työtä, ja hyvästä syystä: se edistää loistavaa työnkulkua. Hymyile ja saavutat maineen hyvätapaisena ja kulttuurisena ihmisenä!
Kovillisuussäännöt voivat vaihdella kansallisuuden mukaan, mutta ne liittyvät yhteen asiaan: erinomaiset tavat, erinomainen koulutus on aina "muodissa", eikä kukaan voi kieltäytyä tai peruuttaa niitä.
