Monet johtajat ovat kiinnostuneita kysymyksestä, kuinka organisoida johtamis- ja suhteet yrityksessä niin, että se mahdollistaa tuotantoprosessin tehokkaan johtamisen. Ja on olemassa sellainen työkalu, se on alisteisuus. Artikkelissa pohditaan, mikä se on, sen tyyppejä ja noudattamatta jättämisen seurauksia.
Mikä on alisteisuus
Alaisen ja esimiehen välisiä suhteita säänteli Venäjän tsaari Pietari I, joka antoi joulukuun alussa 1708 "nimellisasetuksen asenteesta esimiehiin", jossa määriteltiin alaisen käyttäytymissäännöt: "Alaisen tulee esimiehen edessä näyttää röyhkeältä ja typerältä, jottei ymmärryksellään hämmennetä viranomaisia. Nyt voit ymmärtää tämän asetuksen postulaatin eri tavoin, mutta yli kolmensadan vuoden jälkeenkin on sellaisia pomoja, jotka ymmärtävät sen kirjaimellisesti.
Sana "alisteisuus" tulee latinan sanasta Subordinatio, joka tarkoittaa alistumista, muuten - yksilön asemaa suhdejärjestelmässä.
Tästä seuraa tämän käsitteen sisältö: alisteisuus on sääntöjen noudattamistayhteiskunnan eri hierarkiatasoilla olevien yksilöiden välisiin suhteisiin. Alaisuuden noudattaminen katsotaan pakolliseksi suhteelle "vanhempi - junior" (suhteessa arvoon tai asemaan) tai "alainen - pomo".
Tämän käsitteen tietäminen on yhtä tärkeää kuin liikeetiketin noudattaminen.
Miksi seurata
Alisteisuus on järjestelmä, joka määrittelee alaisuuden tasot, järjestykseen vastuun mitalla, jonka määrää tilapäisesti määrätty toimiv alta tai vakituinen asema.
Alisteisuus on eräänlainen suhteensääntely, joka on mekanismi, jonka avulla johtaja voi saavuttaa alun perin määritellyn tavoitteen - korkeat tulokset ja laadukas alaisten työ. Sen avulla voidaan saavuttaa koko tiimin hyvin koordinoitua työtä, jonka tarkoituksena on yhteisen tehtävän suorittaminen, juuri siksi, että kyseessä on selkeästi säännelty liikesuhdejärjestelmä.
Jokaisen työpaikallaan pitäisi ymmärtää, mitä hänen pitäisi tehdä, kenen kanssa ja missä asioissa olla vuorovaikutuksessa. Lisäksi on tärkeää ymmärtää, keneltä pitää kysyä ja kenellä on oikeus kysyä itseltään.
Vain tällaisissa olosuhteissa voidaan taata, että tiimi pystyy työskentelemään selkeästi ja oikein, kuten kello. Alisteisuuden rikkominen voi päinvastoin johtaa päinvastaiseen lopputulokseen.
Virallinen alaisuus
Jos ajatellaan pientä organisaatiota, se voi riittää yhdelle johtajalle. Mutta laajentumisen myötäHenkilöstön lisääntyessä on tarpeen luoda rakenneyksiköitä alemman tason esimiehillä. Tässä näkyy virallisen alisteisuuden käsite.
Se perustaa komentoketjun, joka tarjoaa alemman rakenteen vastuun ja tilivelvollisuuden yhden askeleen ylempänä olevalle.
Alisteisuus työssä on sitäkin tärkeämpää, mitä enemmän johtamistasot ovat hierarkian korkeimman ja alimman askelman välissä. Joissakin organisaatioissa tällaiset tikkaat voivat koostua kymmenestä askeleesta, joita ei voida kutsua tehokkaiksi ylimmän johdon ja tavallisten työntekijöiden välisen suuren kuilun vuoksi.
Viime aikoina on ollut taipumus lyhentää hierarkkisten tikkaiden pituutta, mikä johtaa yrityksen tavallisten jäsenten täydellisempään osallistumiseen työprosessiin ja johtamiseen (teollinen demokratia).
Näkymät
Koska yrityksillä on pääsääntöisesti monimutkainen alarakenne, alisteisuus ottaa tämän huomioon ja muodostuu kahdesta suunnasta - pysty- ja vaakasuuntaisista.
Alisteisuustyyppejä luonnehditaan seuraavasti:
- Pysty. Asettaa säännöt esimiesten ja alaisten (ylhäältä alas) sekä alemman tason työntekijöiden ja johdon välisille suhteille (alha alta ylöspäin). Tällainen alisteisuus edellyttää työntekijältä organisaation tai rakenteellisen johtajan määräysten pakollista noudattamista.yksiköt, oikea asenne, etäisyyden säilyttäminen. Tutut tai tutut suhteet, vitsailevat huomautukset pomosta, kategorinen sävy kommunikaatiossa katsotaan mahdottomiksi hyväksyä. Johtajan puolelta ei pidä jakaa sisäisiä tunteita tai ongelmia alaistensa kanssa, antaa anteeksi laiminlyönneille työntekijöille kurittomuus ja suorituskyvyn puute, mutta ei myöskään ole hyväksyttävää osoittaa halveksuntaa, ylimielisyyttä ja autoritaarisuutta kommunikaatiossa.
- Vaaka. Perustaa suhdejärjestelmän samassa rakenteessa työskentelevien kollegoiden ja samantasoisten johtajien välille. Näissä suhteissa tasa-arvoinen ja kumppanuusyhteistyö on sallittua, mikä edellyttää kollegoiden välistä hyvää tahtoa sekä vastuiden ja työtaakan tasapuolista jakautumista.
Mikä hallitsee ihmissuhteita
Jos yrityksellä ei ole suhteita luovia sääntöjä, se tuo työnkulkuun hämmennystä, joten komentoketju, jonka merkitystä ei voi yliarvioida, ylläpitää järjestystä tällä alueella. Jokaisen tavallisen työntekijän ja osastopäällikön tulee tietää, kuka raportoi kenelle, mihin kollegoista voi olla yhteydessä ja missä asiassa, kuka on kenen alainen.
Alistamista säätelevät yhtiön antamat ohjeet, määräykset ja järjestön peruskirja. Seuraavia asiakirjoja käytetään myös hierarkkisten palvelusuhteiden määrittämiseen:
- sisäiset työsäännöt;
- työkuvat;
- työsopimus välillätyöntekijä ja työnantaja;
- työehtosopimus.
Tietyissä rakenteissa, esimerkiksi armeijassa, alaisuus määritellään arvomerkeillä - univormut, olkaimet. Pienissä organisaatioissa alisteisuutta tukee vain johtajan auktoriteetti.
Uusien tiimin jäsenten esittely yrityksen sääntöihin tapahtuu heti palkkaamisen yhteydessä, kun keskustellaan heidän tehtävistään ja v altuuksistaan.
Mitä pidetään rikkomuksena ja virheenä
Jos on sääntöjä, täytyy olla jotain, mikä katsotaan niiden rikkomiseksi.
Seuraavien toimien katsotaan alistamisasioissa sen rikkomisena:
- Auktoritaarisuus johtamisessa - tukahduttaa työntekijöiden aloitteellisuuden ja pakottaa heidät sokeasti ja ajattelemattomasti seuraamaan ohjeita. Henkilökunta lakkaa ottamasta vastuuta päätöksistä.
- Tuttuus ja tuttuus - hämärtää pomon ja alaisen välistä rajaa, voi johtaa epäkunnioittavaan asenteeseen, joutilaisuuteen, tehtävien kohtuuttomaan siirtämiseen muille työntekijöille.
- Jokaisella esimiehellä on oikeus tehdä päätöksiä, määrätä rangaistuksia tai antaa tehtäviä tavallisille työntekijöille vain oman osastonsa, vastuualueensa ja toimiv altansa puitteissa. On mahdotonta hyväksyä ongelmien ratkaisemista välittömän esimiehen ohi, mikä voi johtaa epäjohdonmukaisuuteen ja heikentää auktoriteettia.
Alistumuksen noudattamatta jättäminen johtaa kurin menettämiseen, toiminnan epäjohdonmukaisuuteen, konflikteihin, työmääräysten rikkomiseenyritykset, epäonnistuminen johtamispäätösten täytäntöönpanossa.
Oikeuslähteiden alisteisuus
Lakilähteissä on tällainen käsite. Ensimmäinen niistä ylivallan ja oikeusvoiman suhteen on perustuslaki, joka symboloi koko oikeusjärjestelmän perustaa. Se sisältää yleiset säännöt, jotka sitten muut oikeusalat tarkentavat.
Seuraavat muut säädökset:
- liittov altion lait - säätelevät yhteiskunnan strategisia suuntauksia;
- presidentin asetukset - voivat olla normatiivisia ja yksilölainsäädännöllisiä;
- hallituksen asetukset - voidaan peruuttaa, jos ne ovat ristiriidassa aikaisempien lakien kanssa;
- liittov altion toimeenpanevien elinten säädökset - ohjeet, määräykset, säännöt, ohjeet.
Lain alisteisuus muodostaa normatiivisten säädösten järjestelmän, joka kunnioittaa säädösten hierarkkista alisteisuutta niiden oikeusvoiman perusteella.
Toimeenpanoviranomaisten toimet, jotka vaikuttavat yhteiskunnan jäsenen ja kansalaisen vapauksiin, oikeuksiin ja velvollisuuksiin, on rekisteröitävä oikeusministeriössä.
Liittoliiton subjektien antamilla säädöksillä on oikeus itsenäisesti säännellä sisäisiä asioita, mutta ne eivät voi olla ristiriidassa voimassa olevien liittov altion lakien kanssa.
Lain hierarkian alimmalla tasolla ovat voittoa tavoittelemattomien ja kaupallisten organisaatioiden toimet - määräykset, peruskirjat, sisäiset määräykset, määräykset ja paljon muuta. Ne on tarkoitettu paikalliseen toteuttamiseen näissä yrityksissä.
