Epävirallinen ryhmä on Epäviralliset ryhmät organisaatiossa

2024 Kirjoittaja: Henry Conors | [email protected]. Viimeksi muokattu: 2024-02-12 06:50

Jokaisessa tiimissä on useita samanhenkisten ihmisten ryhmiä, joita psykologien kielellä kutsutaan epävirallisiksi ryhmiksi.

Miksi epävirallisia ryhmiä syntyy?

Työväen kollektiivissa on johtajia ja alaisia, joiden toimintaa säännellään käskyillä ja ohjeilla. Paperilla kaikki on yksinkertaista: tehtävät ja vastuut on määritelty, sinun tarvitsee vain täyttää se, mitä on kirjoitettu. Mutta todellisuudessa persoonallisuuden ominaisuuksia ei juurikaan oteta huomioon virkaan nimitettäessä. Kokemus, aiemmat ansiot, luonnolliset tiedot ja mieltymykset jätetään myös osittain huomiotta.

Joten ihmiset kerääntyvät täyttämään perustarpeensa.

Epävirallinen ryhmä on eräänlainen etujen kerho, jossa ihmiset saavat sen, mitä he eivät voi saada muulla kommunikaatiotavalla.

Mitä ihmiset etsivät epävirallisesta ryhmästä?

Tunnustuksen tarve on perustarve, ihmisen täytyy olla jonkun tarvitsema. Ei ole väliä, mitä ihminen osaa paremmin kuin muut: tanssia, neuloa, kokata, korjata autoa tai kalastaa. On tärkeää, että tuntemasi ihmiset kääntyvät häneltä neuvoja ja apua varten. Ihmisen ympärille, jolla on jokin hyödyllinen taito, se on helppo muodostaamukava sosiaalinen piiri.

Epävirallinen ryhmä on itse asiassa sosiaalinen ryhmä tunnustaa henkilön kyvyt.

Ihannetapauksessa ihmisen pitäisi tehdä elämässään sitä, mitä hän rakastaa. Mutta se ei aina mene niin. Ihmiset, jotka tekevät rutiinityötä - esimerkiksi kokoonpanolinjalla - menettäisivät hyvin nopeasti psykologisen vakauden, jos heillä ei olisi mahdollisuutta keskustella polttavista uutisista mekaanisesti toistuvin toimin.

keskinäinen apu

Tämä on toinen tärkeä merkki muodostuneesta mikrososiaalisesta ryhmästä. Epävirallinen ryhmä on yhteisö, jossa ihmiset tukevat toisiaan määritelmän mukaan.

Töissä hyvä mikroilmasto syntyy useimmiten ihmisten kesken, joilla on suunnilleen samanlainen kokemus ja tieto. Joku tuntee työn hienoudet paremmin, joku huonommin. Ihannetapauksessa johtajan tulisi tietää ja ymmärtää työtehtävän sisältö parhaiten. Mutta kaikki johtajat eivät täytä tätä kriteeriä, eivätkä kaikki osaa luoda avoimuuden ilmapiiriä. Siksi työntekijät haluavat usein selvittää vaikeita asioita yhdessä kuin osoittaa asian esimiehelle.

Joskus hyvät työsuhteet muuttuvat pitkäaikaisiksi ystävyyssuhteiksi.

Keskinäinen suoja

Hyvin koordinoitu tiimi on johdolle sekä apu että ongelma. Tällaiselle tiimille voidaan uskoa mikä tahansa monimutkainen tehtävä, ja se suoritetaan onnistuneesti. Mutta työntekijöiden oikeuksien loukkaaminen ei toimi. Epävirallinen ryhmä on erittäin vakaa kokonaisuus, joka voi puolustaa oikeuksiaan. Zoom Out Zonevakiintuneen joukkueen vaikutus tai huijausyritys maksamisen yhteydessä on mahdotonta, koska hallinnon toimet törmäävät heti kiivaaseen vastustukseen.

Epäviralliset ryhmät puolustavat etujaan paljon tehokkaammin kuin ammattiliitot. Epävirallisen ryhmän jäsenet ymmärtävät selvästi, että "yksi kaikkien ja kaikki yhden puolesta" on paras tapa selviytyä vaikeissa olosuhteissa.

Huhut ja juorut

Tämä ilmiö syntyy useimmiten hallinnon kyvyttömistä tai kömpelöistä toimista, kun asioiden todellista tilaa tai virallisten liikkeiden motiiveja ei kerrota, vaan ne piilotetaan. Ihmiset missä tahansa sosiaalisessa asemassa eivät halua tuntea olevansa tyhmä hallittu lauma.

Tapauksissa, joissa ei ole normaalia tietoisuutta yrityksessä tapahtuvista prosesseista, epävirallisille tiedonkulkukanaville tulee kysyntää - huhuja ja juoruja. Nämä sosiaaliset ilmiöt täyttävät tietotyhjiön, jota ei ihannetapauksessa pitäisi olla.

Uusi johtaja luo aina ympärilleen tarvitsemansa epäviralliset ryhmät. Esimerkkejä löytyy jokaisesta suuresta organisaatiosta.

Yleinen ideologia

Sidosryhmiä ei muodostu vain työssä. Yleisesti ottaen jokainen ihminen kuuluu johonkin sellaiseen ryhmään. Nämä ovat naapureita, kalastaja- tai metsästäjien yritys, neulojia, autotallimaksujen faneja, faneja ja faneja, jopa olutbaarin vakituisia asiakkaita.

Tutkijat kutsuvat epävirallisia ryhmiä pieniksi,koska heidän lukumääränsä ei yleensä ylitä 15 henkilöä, joskus tämä luku saavuttaa 30. Mutta useammin on ryhmiä, jotka eivät ylitä 7.

Teinien ympäristössä epäviralliset ryhmät ovat yleisempiä kuin muut. Esimerkkejä voidaan nähdä missä tahansa monikerroksisen rakennuksen pihassa. Teini-ikäiset kaipaavat itsensä vahvistamista, joskus he tarvitsevat jopa ulkoisia merkkejä yhteisöön kuulumisesta. Se voi olla vaate, tatuointi, huivi tai huivi, erityinen tervehdys.

Teiniryhmät voivat olla vaarallisia, jos niitä johtaa rikollisia taipumuksia omaava teini. Tällaiset ryhmät perustuvat aina fyysiseen voimaan, vastatoimiin sovelletaan kostotoimia.

Epävirallisten ryhmien tyypit

Tutkijat tunnistavat useita erilaisia pienryhmiä, tässä ne ovat:

• Viestintäkerho - sosiaalisista verkostoista löytyy v altava valikoima niitä.
• Opiskeluryhmät - luokat, studiot ja vastaavat.
• Faniklubi - yhden luovan henkilön tai kokoonpanon, jalkapallon, jääkiekon tai muun urheilujoukkueen fanit.
• Toimintaryhmä on useimmiten organisaation epävirallisia ryhmiä: yksittäisiä kirjanpito-osaston työntekijöitä, tuotantotiimiä.
• Reaktiivinen ryhmä - oppositio, uuden pomon vastustajat, konservatiivisuuden kannattajat ja vastaavat.

Hallitse ryhmän sisällä

Epävirallinen sosiaalinen ryhmä on hyvä, koska se asettaa omat "pelisäännönsä". Tämä ei vaadi tilauksia tai erityisiä ponnisteluja. Se on yksinkertaista: miesvoi liittyä ryhmän jäseneksi vain, jos se täyttää tietyt sisäiset kriteerit.

Esimerkiksi toisen joukkueen fani ei koskaan pääse Pietarin "Zenithin" faniryhmään, koska he kohtaavat täysin vastakkaisia tehtäviä. Samaan aikaan "omille" ei ole tabuaiheita, vaan pelaajien elämän yksityiskohtia, onnistumisia ja epäonnistumisia käsitellään yksityiskohtaisesti. Jos ryhmän jäsen osoittaa epäkunnioitusta tai tietämättömyyttä joukkuetta kohtaan, hänet erotetaan sarjan varoitusten jälkeen. Joten ryhmä säätää kokoonpanoaan.

Epävirallinen ryhmärakenne

Psykologit ovat tutkineet tämän kysymyksen huolellisesti. Eri ikäryhmissä rakenne oli suunnilleen sama. Ryhmäroolien jakautuminen näyttää tältä:

• Johtaja - henkilö, jolla on sisäistä voimaa, motivaatio ja sanktiot, jotka käyttävät "porkkanaa ja tikkua".
• "Analyytikko" - kykenee ajattelemaan strategisesti.
• "Skeptikon" tai sisäisen opposition edustajan on vahvistettava tai kumottava ideoiden toteuttamiskelpoisuus.
• "Diplomaatti" on ryhmän inhimillisin jäsen, ottaa huomioon kaikkien edut.
• "Viihdyttäjä" - tarjoaa mielenkiintoista vapaa-aikaa.
• "Buffoon or jester" - on kirkas huumorintaju, tukee itseironiaa.
• "Scapegoat" - tuomitaan syylliseksi sitoumuksen epäonnistumiseen. Tarvitaan koko ryhmän toiminnan kann alta tulevaisuudessa.

Epävirallinen ihmisjoukko syntyy aina jatkuvan viestinnän pohj alta, kun ihmiset kommunikoivat keskenään päivittäin tai 1-3 päivän välein.

Virallisten ja epävirallisten ryhmien väliset suhteet

Epävirallisia ryhmiä syntyy aina - sekä edistyksellisimmissä että ongelmallisissa organisaatioissa, maissa tai kollektiiveissa. Kaikki ihmiset ovat erilaisia, ja jokaisen on löydettävä lähisukulainen ympäristöstään.

Hyvä johtaja tai opettaja ymmärtää, että pienten sosiaalisten ryhmien muodostuminen on luonnollinen ilmiö, ja vain sellaisen ryhmän kanssa voi olla vuorovaikutuksessa. Yritys jättää huomiotta tai kieltää tällainen ryhmä on tuomittu epäonnistumaan etukäteen.

Yksi epävirallisten ryhmien ominaisuuksista on vastustuskyky innovaatioita ja muutoksia kohtaan. Kaikki muutto tai uusi teknologia muodostaa potentiaalisen uhan ryhmän olemassaololle, koska se muokkaa työntekijöitä - jotkut voidaan ylentää, kun taas toiset voidaan irtisanoa. Aina ei ole mahdollista löytää järkevää kompromissia edistymisen vaatimuksen ja ryhmän etujen välillä.

Mikä on epävirallisten ryhmien tarkoitus?

Epävirallisen ryhmän päätavoitteena on sen jäsenten mukava olemassaolo. Kommunikointi omanlaisesi kanssa vähentää merkittävästi stressitasoa, auttaa lievittämään sisäisiä jännitteitä, antaa ihmisille mahdollisuuden tuntea merkityksensä.

Suuria ryhmiä syntyy, kun johtajuus käyttää autoritaarista hallintotapaa. Työyhteisön jäsenen luonnollinen tarve on olla mukana kollektiivisen toiminnan tuloksessa. Jos johto käyttää vain rangaistusta, on odotettavissa todellista vastarintaa.

Epävirallisuuden muodostuminenryhmiä tapahtuu kiihtyvällä tahdilla suljetuissa yhteisöissä - armeijassa, pitkän matkan laivoilla ja vankiloissa, joissa eri elämänkokemuksilla ja sosiaalisilla tasoilla olevien ihmisten on pakko kommunikoida toistensa kanssa kellon ympäri.

Progressiiviset työnantajat kiinnittävät paljon huomiota terveelliseen ilmapiiriin tiimissä. Tätä varten suoritetaan potentiaalisten työntekijöiden testaus, valitaan ihmiset, joilla on terve vakaa psyyke.

Kuinka pitkä on epävirallisen ryhmän "elämä"?

Tutkijat sanovat enintään 4 vuotta. Tuotantoryhmän katsotaan olevan enintään 2 vuotta vanha. Pienet ryhmät syntyvät spontaanisti, sympatialla, iällä, yhteisillä kiinnostuksilla on ratkaiseva rooli. Pienten sosiaalisten ryhmien syntymistä on jotenkin mahdotonta säännellä.

Pääasia on ryhmän jäsenten ristiriitaisissa tavoitteissa. Ihmiset luovat väliaikaisia liittoutumia, usein "ystäviä" tiettyä henkilöä vastaan. Uralla eteneminen, ylistys tai rankaiseminen voivat kuitenkin muuttaa roolien jakautumista ryhmän sisällä perusteellisesti.

Johtamisen taito on saada epäviralliset ryhmät mukaan saavuttamaan koko organisaation tarvitsema tavoite. Pääsääntöisesti suurin enemmistö ryhmän ihmisistä pitää parempana konformistista kantaa tai hiljaista sopimusta enemmistön kanssa. Siksi on järkevää työskennellä läheisimmin sen henkilön kanssa, joka on tällä hetkellä epävirallinen johtaja.

On tärkeää, että johtaja näyttää ryhmälle tarkasti, kuinka tietyssä tilanteessa tulee toimia. Ihmiset oppivat toisiltaanja koko joukkueen tehokkuus lisääntyy. Heikot työntekijät, jotka seuraavat vahvaa johtajaa, voivat osoittaa erinomaisia tuloksia.